Vision: Qualität – Kundenorientierung – Leistung

„Der wahre Präsident des Unternehmens ist der Konsument.“
Helmut O. Maucher, dt. Topmanager, 1980-2000 General Direktor von Nestlé

Höchste Priorität hat für uns, dass unsere Kunden zufrieden sind. Das bedeutet, dass wir nicht nur handwerklich qualitativ hochwertige Arbeit abliefern, sondern besonderen Wert auf unseren Kundenservice legen. Wir erleben täglich, dass unsere Kunden dies zu schätzen wissen. Nicht umsonst sind wir einer der größten Glasereifachbetriebe in Dortmund und seit über 90 Jahren im Geschäft.

Damit das so bleibt, sind nicht nur regelmäßige Weiterbildungen für alle Mitarbeiter selbstverständlich. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern.

Meine Vision für die Zukunft von HEUER & GARRE
„Am liebsten würde ich amerikanische Verhältnisse im Bereich Dienstleitung bei HEUER & GARRE einführen. Das bedeutet, der Kunde steht immer an erster Stelle. Mein Traum ist ein Handwerksbetrieb, der 24 Stunden am Tag für den Kunden da ist. Natürlich sollten die Mitarbeiter auch daran partizipieren und ein faires Gehalt bekommen.“

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